客户资料保密与本地使用约定(讨论稿)

软件名称:__________
提供方:__________
使用方:__________
适用版本:__________

一、客户资料由使用方掌控

使用方录入的客户及家庭成员资料、笔记、日程和备份,由使用方管理。本约定不向提供方授予出售、营销、训练模型或其他独立使用客户资料的权利。

二、本地保存与不主动上传

本约定适用的本地版本,将客户资料保存在使用方选择的文件位置。软件不主动将客户档案上传至提供方服务器。使用方自行开启的网盘同步、系统备份、共享文件夹及其他第三方服务,由使用方另行管理。

三、提供方的保密承诺

除使用方为明确的服务事项另行授权,或法律要求外,提供方不访问、收集、复制或披露客户资料,也不将客户资料用于招揽客户、广告、出售、共享或模型训练。

四、技术支持须另行授权

需要查看屏幕或接收资料进行排查时,提供方应先说明目的、范围和预计保留时间,并取得使用方明确同意。优先使用虚构或去除身份信息的样本。确需接收真实资料的,仅用于约定事项,采取合理保护措施,并在服务完成后30日内删除;依法必须保留的部分除外。

五、资料与备份保管

使用方负责确保有权录入相关资料,并妥善保管电脑、账户密码及备份。提供方应说明软件的保存和备份方式。除另有书面约定外,提供方不代管客户库,也不承诺能够恢复未备份的资料。

六、安全与责任边界

提供方承诺履行上述保密义务,但不保证任何电脑或软件在所有情况下均不会发生故障、丢失或未经授权的访问。发生与提供方有关的资料事件时,提供方应依法通知并合理协助处理。

七、约定效力

保密和限制使用客户资料的义务,在停止使用软件后继续有效。本约定不排除任何依法不得排除的权利。涉及资料用途或传输方式的重要变化,应事先告知,并在需要时取得使用方同意。

适用法律及争议处理地点:__________

提供方签署:__________ 日期:__________
使用方签署:__________ 日期:__________